jueves, 11 de junio de 2009

La evaluación de la transferencia de conocimiento en la relación de cooperación Universidad- Empresa.



En la actualidad la palabra CAMBIO es la que más suele usarse en las organizaciones debido principalmente al deseo de innovar, a la automatización, a la globalización, o a la modificación en el tamaño de las organizaciones y que de no ser adaptadas desaparecerían del mercado. A su vez todos estos grandes cambios solamente pueden ser adaptados gracias a la era de la información y comunicación, que consiste principalmente en la utilización masiva de herramientas electrónicas con fines de producción, intercambio y comunicación.

La universidad ha tenido que buscar la forma más eficaz y eficiente de adaptación de las TIC (Tecnologías de Información y Comunicación) a sus enseñanzas principalmente debido a que la era industrial donde se enfocaba más en la producción y obtención de recursos ha sido desplazada por las ya nombradas TIC las cuales tiene su origen en los negocios y es allí donde mas se a avanzado, trayendo grandes ventajas a las organizaciones como son mayores utilidades, menores esfuerzos y muchos conocimientos para adaptar.

En la Actualidad se dice que las TIC están a punto de dar un vuelco a la educación y salud variables vitales para toda nación, las cuales en efecto han tenido una mejor producción de conocimiento e información en educación, donde hoy en día gracias a las TIC toda la comunidad por pequeña o pobre que sea tiene acceso al conocimiento factor esencial igualmente para el desarrollo de la economía y sociedad de toda nación.

Hoy en día la universidad no deberán aislarse de la era del conocimiento sino ir de la mano con las tecnologías de información y comunicación, así pues se recomienda que no mantenga el mismo programa de materias de hace muchos años sino al contrario estar en contantes actualizaciones, incentivar a la investigación y generación de tecnología entre muchas otras variables, pero principalmente deberá saber implementar el cambio con una buena estrategia llena de motivación, modificación y adaptación.

La cooperación que exista entre la universidad y la organización es fundamental para la transferencia de conocimiento, debido a que a través de esta unión la primera proyecte una mejor imagen por su nivel de investigación, de igual forma la segunda podrá obtener las mejores herramientas estratégicas para competir en el mercado y brindar al consumidor la máxima satisfacción.

Ahora bien para que la cooperación sea mutua la universidad no es la que siempre deberá acudir a la organización, sino la organización deberá también llevar conocimientos, sobre experiencias y posibles soluciones de problemas esto se conoce o traduce como conocimiento tácito, el cual la universidad deberá aprovechar al máximo dichos casos estudiarlos y llevarlos a documentos o artículos la cual se le conoce como conocimiento explicito, debido a que no solo el conocimiento debe ser extraído de libros sino de experiencias que han sucedido a pequeñas y grandes organizaciones debido a que están dan un mejor punto de vista de los estudiantes a como resolver los problemas que a futuro se le pudiesen presentar de una forma no tan técnica.


Para poder evaluar de la mejor forma la transferencia de información universidad-empresa debemos evaluar tres dimensiones las cuales son:

1. La Evaluación de la creación del conocimiento: Se refiere a la parte que integra la transferencia, la cual deberá agregar valor a la otra parte en cuanto a lo que se transfiere tomando en cuenta principalmente la motivación.

2. La Evaluación de la Transmisión: Como su nombre lo indica se refiere a la efectividad con que se transfiere la información entre las partes

3. La Evaluación de la difusión: Esta relacionado al grado con el cual la organización, absorbe, interpreta analiza y usa el conocimiento transmitido.

Para culminar siendo un poco subjetivo sobre el tema discutido, en nuestra cuidad no existe un vinculo ni eficaz ni eficiente sobre la transferencia de información, debido a que la universidad esta aislada de la organización así como la organización de la universidad, dejando pasar la importancia y la gran ventaja que traería dicha alianza a nuestro estado.

Rincón de Parra, Haydee. La evaluación de la transferencia de conocimiento en la relación de cooperación Universidad- Empresa: Una visión desde el contexto de la sociedad del conocimiento. http://oai.saber.ula.ve/cgi-win/be_alex.exe?Acceso=T016300001966/5&Nombrebd=ssaber

La responsabilidad social empresarial: razón de ser del marketing como sistema de pensamiento organizacional.


Se ha dicho que a nivel mundial en la década de los noventa hubo un gran crecimiento económico en los principales países, desarrollando una gran cantidad de productos para el consumo humano pero a su vez explotando gran cantidad de materia prima para su fabricación, la cual a deteriorado y contaminado el ambiente, donde hoy podemos comenzar a sentir las consecuencias de dicha sobreexplotación, e allí uno de los principales factores por las cuales las empresas u organizaciones publicas y privadas han adoptado la RESPONSABILIDAD SOCIAL.

La responsabilidad social es un factor muy importante hoy en día tanto para las empresas como para las organizaciones gubernamentales , no solo por buscar el bienestar de la sociedad sino también porque suele ser usado como una estrategia para atraer mayor cantidad de clientes.

Se dice que la responsabilidad social es la obligación o compromiso que una persona o grupo de persona tiene ya sea consigo mismo o con la sociedad, actuando de una manera defensiva para preservar el ambiente como la especie animal y humana.

La responsabilidad social empresarial suele ser dividía en cuatro factores fundamentales para la organización entre la que encontramos: responsabilidad en las relaciones con los trabajadores, en segundo lugar la responsabilidad que afecta la calidad, seguridad y utilidad social de los productos y servicios, en tercer lugar la implantación comunitaria la cual no es mas que la creación y mantenimiento de empleos asi también como el respeto a la legislación sobre actividad económica, y por ultimo se encuentra la actitud responsable de integridad y honestidad.

Es importante en este momentos ubicarnos en una de las herramientas mas importantes en la administración como es el marketing, debido fundamentalmente a que es la herramienta que ayuda a que una organización evalúe, conozca y atraiga al mercado meta, pero es importante resaltar que siempre el marketing fue señalado como una herramienta que lo que buscaba era cambiar el pensamiento de las personas e inducirlas por medio de técnicas audiovisuales a adquirir un producto sin que ese fuera en verdad si deseo, hoy en dia el marketing a adoptado la responsabilidad social no solamente buscando satisfacer necesidades sino proteger a los consumidores sobre cuan nocivo o vicioso puede ser el producto que consume.

EL marketing social no solo advierte cuan nocivo es el producto que consume sino que busca desarrollar productos y empaques que no sean destructivos a el ambiente pudiendo de esta manera ser reciclados y por ende inofensivo al medio ambiente, también desarrolla una responsabilidad fundamental a la hora de lanzar campanas publicitarias sabiendo de ante mano que muchas de estas destruyen su autoestima haciéndolas sentir diferentes, todas estas variables han ido siendo modificadas con estrategias de investigación las cuales les ayuda a comprender como y porque un consumidor toma las decisiones de compra .

Para concluir es importante resaltar que la responsabilidad social debe ir dia a dia evolucionando y siendo adaptada por mas organizaciones, debido a que como sabemos el principal objetivo de una empresa es el lucro, pero por medio de la responsabilidad social podremos obtener una lealtad por parte de los consumidores a nuestra marca que a la larga nos traerá mayores lucros y sobre todo una gran satisfacción al ver el beneficio que genera a la sociedad y al contexto.